Le travail de fond qui décide de votre place dans le bloc de résultats locaux.
La note ne fait pas tout. À avis comparables, c'est la qualité de la fiche qui départage — et une catégorie principale mal choisie suffit à vous exclure des recherches sur lesquelles vous devriez apparaître.
Catégorie principale et catégories secondaires, attributs, description, zone desservie, horaires y compris les jours fériés, cohérence de votre nom, adresse et téléphone partout ailleurs sur le web.
C'est là que se trouvent la plupart des gains rapides. Une fiche jamais reprise depuis sa création accumule presque toujours plusieurs erreurs coûteuses.
Google favorise les établissements vivants. Publications régulières, photos récentes, mises à jour saisonnières, questions-réponses alimentées : autant de signaux qu'une fiche figée n'envoie plus.
Nous publions selon votre formule et nous vous demandons des photos à intervalles réguliers — ce sont elles qui pèsent le plus, et celles que personne ne pense à envoyer.
N'importe qui peut proposer une modification de votre fiche, et Google en applique certaines sans vous prévenir : horaires changés, adresse déplacée, établissement signalé comme fermé définitivement.
Nous surveillons ces changements et nous les corrigeons. Sur ce point, quelques heures de retard peuvent coûter une journée entière d'appels.
Les autres chantiers